電子發票整合服務平台與 Turnkey 操作手冊

開發票前要確認當期可用的字軌（兩個英文字母）與號碼區間。正式站與驗證站的字軌是兩套，驗證站的號碼只能測試（見總覽）。

進入字軌號碼取號頁

用工商憑證登入平台後，左側選單「電子發票字軌號碼取號」→「電子發票字軌號碼取號」（BTB004W）。

這一頁一打開就停在「取號」頁籤，右下角就是「提交取號」。只是要查詢的話，先點上方的「查詢」頁籤，不要在這頁按提交。

了解「期配」怎麼配號

取號頁的提醒文字說明了配號規則。經核准「期配」的營業人：

• 只能取用本期與下期的發票號碼。
• 平台會在雙月 18 日自動配下一期的字軌，本數依本期已取用的本數來配。依我們的經驗，下一期的字軌就是這樣自動配好的，不用手動取號。
• 下一期要調整本數，要在本期雙月 18 日前申請；18 日以後才申請，要等自動配號批次跑完才會處理。
• 提交取號後，要等批次配號完成、收到配號通知信，才能下載與使用號碼。通知信寄到「取號電子郵件信箱維護」頁籤設定的信箱。

查詢已配發的字軌

1. 點「查詢」頁籤。
2. 「發票期別」選起迄（例如 09-10 期到 11-12 期），「發票類別」選「全部」，按「查詢」。

3. 結果會列出每一期的取用本數、增加本數、已配本數、是否已配號、停止使用。

查看字軌名稱與起迄號

按該列右邊的放大鏡，進入「取號結果」，可看到字軌名稱、發票起號與迄號。1 本是 50 張。

「下載」可以取得字軌檔。平台提醒：請用「記事本」開，不要用 Excel，否則起迄號前面的 0 會被吃掉。

注意發票日期要對應期別

字軌屬於特定雙月期別，發票日期必須落在該期內。例如 11-12 月期的字軌要 11/1 起才能用；期別結束後就不能再用該期字軌開票。

申請取號或加配

需要增加本期本數、或調整下一期本數時，在「取號」頁籤填「發票期別」「發票類別（一般稅額計算）」「取用本數／增加本數」後提交取號。以下是依畫面欄位整理，我們還沒有實際送出過：

• 先到「取號電子郵件信箱維護」確認通知信箱正確。
• 「停止使用」不要勾。
• 正式站取號會配發真的發票號碼，先估好需要幾本；1 本 = 50 張。
• 提交後等配號通知信，再回「查詢」確認新字軌。

每期結束後，沒用完的號碼要在次期 10 日前上傳成空白未使用，做法見第 7 章。

常見問題

電子發票字軌在哪裡查？

登入電子發票整合服務平台後，到「電子發票字軌號碼取號（BTB004W）」，切到「查詢」頁籤選期別查詢，再點該期的放大鏡看字軌名稱與起迄號。

期配的營業人每期都要自己取號嗎？

依平台說明與我們的經驗，不用。平台會在雙月 18 日依本期已取用本數自動配下一期字軌；只有要調整本數時才需要在 18 日前申請。

下載的字軌檔號碼前面的 0 不見了？

用 Excel 開會把前導 0 去掉。平台建議用記事本開啟字軌檔。

驗證站的字軌可以拿來開正式發票嗎？

不行。正式站與驗證站各自配發不同字軌，驗證站號碼只能用於測試。