Planning
規劃概念
環保集點是行政院環保署推行的全國性環保獎勵計畫，鼓勵民眾透過資源回收累積綠色點數，再以點數兌換環保商品或綠色消費折扣。原有平台設計老舊、前台資訊架構混亂、APP 與網站體驗脫節，且僅有中文介面，無法服務在台外籍人士。環保署希望透過全站改版，打造整合 Web 與 APP 的一致體驗，同時導入雙語系與無障礙設計以符合政府網站規範。
環保集點
行政院環境保護署
為環保署「環保集點」計畫進行全站 UI/UX 改版設計，整合環保集點 APP 與雙語系（中/英），導入無障礙標章認證，串聯資源回收集點、綠色消費兌換的完整數位體驗。
客戶需求
環保集點平台面臨四大挑戰：一、原有網站與 APP 各自獨立開發，資訊不同步，民眾在不同載具上看到的活動內容與集點紀錄不一致；二、前台最新消息、活動公告的管理分散，後台缺乏統一的內容管理機制；三、僅有中文版本，外籍人士無法參與環保集點計畫；四、原站未通過政府無障礙網站標章檢測，不符合數位平權的合規要求。
我們如何解決
- ✓ 全站 UI/UX 重新規劃設計，打造整合型環保數位平台：
- ✓ • APP 與 Web 整合：統一資料架構，確保回收集點、消費紀錄、活動資訊在 APP 與網站即時同步
- ✓ • 最新消息連動系統：後台一次上架，前台 Web 與 APP 同步顯示，大幅提升運營效率
- ✓ • 雙語系架構：中文/英文完整對應，讓在台外籍人士也能參與環保集點
- ✓ • 無障礙標章認證：符合 WCAG 規範，通過政府無障礙網站檢測
- ✓ • 響應式設計：針對行動裝置全面優化，提升掃碼回收後的即時查詢體驗
- ✓ • 綠色消費導流：整合環保商品兌換、綠色通路合作商家資訊，引導民眾完成點數兌換閉環
- ✓ • 資源回收地圖：串接回收站點資料，方便民眾查詢鄰近回收點
- ✓ • SEO 與結構化資料：針對環保集點相關關鍵字優化，提升搜尋曝光
成果
全站改版上線後，成功將環保集點 APP 與官網整合為統一數位平台。最新消息與活動公告實現一站式管理，運營效率大幅提升。雙語系上線讓外籍人士也能加入環保集點行列，擴大計畫參與面。通過政府無障礙網站標章認證，滿足數位平權合規要求。資源回收集點到綠色消費兌換的完整流程數位化，鼓勵更多民眾參與環保行動。
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政府機構
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