到電子發票整合服務平台首頁點「消費者」→「手機條碼申請」,服務條款捲到最底才能按「同意」,再填手機號碼、Email 和自訂驗證碼(8~16 碼,大寫、小寫、數字、符號四類至少三類)。驗證碼是自己訂的,不是簡訊寄來的。出現 E004「手機號碼與電子信箱已申請過」代表以前申請過,一支手機只能有一組條碼,改走「忘記驗證碼(密碼)」:重設頁上方會直接顯示你的手機條碼。
手機條碼是消費者用來歸戶雲端發票、對獎、中獎自動匯款的雲端發票載具,申請免費。這份整理依我們 2026 年 11 月在財政部電子發票整合服務平台正式站操作的過程;畫面與規定以平台當時為準。
- 這是消費者端的功能,跟營業人用的後台(開立發票、Turnkey)是不同系統、不同帳號。營業人端的操作見電子發票整合服務平台與 Turnkey 操作手冊。
- 只在
einvoice.nat.gov.tw官方網域申請。平台首頁曾公告有偽冒的網頁與電子信箱,要注意。 - 財政部「統一發票兌獎」App 也能申請。
找到申請入口
開平台首頁,點右上角「消費者」,右側圖示區點「手機條碼申請」。同一區還有「忘記驗證碼(密碼)」。

步驟 1:同意服務聲明
頁面上方有 4 個步驟:服務聲明 → 填寫資料 → 一次性密碼 → 完成。
服務條款要捲到最底,「同意」按鈕才會亮起來。看完按「同意」。

步驟 2:填寫資料
表單有 4 欄:
- 手機號碼
- 電子信箱:Email 驗證過後,忘記驗證碼時才能收重設通知。
- 自訂驗證碼(密碼):由申請人自己定,不是簡訊寄來的。
- 長度 8~16 碼,有分大小寫。
- 英文大寫、英文小寫、數字、特殊符號(
~@#$%^&*()_+=-)四類中至少用三類。
- 再次輸入驗證碼(密碼)

瀏覽器可能把別的網站的密碼自動填進驗證碼欄,填之前先清空再自己輸入。這組驗證碼以後登入平台和兌獎 App 都要用,建議存進密碼管理工具。
填完按「取得一次性密碼」,手機會收到簡訊。
出現 E004「已申請過」時
錯誤 E004「手機號碼與電子信箱已申請過」,代表這支手機或這個 Email 以前申請過手機條碼。一支手機只能有一組條碼,不能再申請;訊息關掉後表單會被清空。
這時不用重新申請,改成找回原本的條碼:
- 記得驗證碼:用手機號碼和驗證碼登入平台或兌獎 App,就能看到自己的條碼。
- 忘記驗證碼:照下一節重設。
忘記驗證碼時重設
從首頁「消費者」→「忘記驗證碼(密碼)」進入。
- 通知方式:選「簡訊(一次性密碼)」或「電子信箱」。
- 基本資料:下拉選單有兩種組合。
- 手機號碼+電子信箱(預設)。
- 手機號碼+手機條碼載具:記得條碼、不記得 Email 時用。
- 填申請時用的手機號碼,以及 Email 或條碼。
- 輸入圖形驗證碼。看不清楚可以按旁邊的重新整理,或按喇叭聽語音。
- 按「重設驗證碼(密碼)」。

- 進到「重設驗證碼(密碼)」頁,上方會直接顯示你的手機條碼(
/開頭的 8 碼)和部分遮蔽的 Email。只是要找回條碼的話,到這裡就看得到了。 - 輸入新驗證碼兩次,規則和申請時相同。
- 再輸入一次圖形驗證碼,按「重設驗證碼(密碼)」。

送出後回到平台首頁,之後用手機號碼加新驗證碼登入即可。
步驟 3~4 與申請後
我們這次因為已經申請過(E004),沒有走到步驟 3「一次性密碼」和步驟 4「完成」。依頁面上的步驟名稱,接下來是輸入手機收到的簡訊一次性密碼,完成後取得 / 開頭的 8 碼手機條碼。
申請完成後:
- 收 Email,點驗證連結。
- 到首頁「消費者」的「歸戶設定」「領獎設定」設好領獎帳戶,中獎可以自動匯款。
常見問題
手機條碼申請出現 E004 怎麼辦?
E004「手機號碼與電子信箱已申請過」代表以前申請過,一支手機只能有一組條碼。不用重新申請,用原本的驗證碼登入;忘記驗證碼就到首頁「消費者」→「忘記驗證碼(密碼)」重設,重設頁上方就會顯示你的條碼。
手機條碼的驗證碼是簡訊寄來的嗎?
不是。驗證碼(密碼)是申請時自己訂的,8~16 碼,英文大寫、小寫、數字、符號四類中至少三類。簡訊寄來的是申請過程用的一次性密碼。
忘記手機條碼號碼怎麼查?
用手機號碼和驗證碼登入平台或統一發票兌獎 App 就能看到。忘記驗證碼時,走「忘記驗證碼(密碼)」,重設頁上方會直接顯示條碼。
公司的電子發票帳號可以申請手機條碼嗎?
手機條碼是消費者個人的載具,和營業人開立發票用的平台帳號是不同系統,要用個人手機號碼另外申請。