Guides

個人手機條碼(雲端發票載具)申請與忘記驗證碼重設


操作手冊 ・更新於

重點整理

到電子發票整合服務平台首頁點「消費者」→「手機條碼申請」,服務條款捲到最底才能按「同意」,再填手機號碼、Email 和自訂驗證碼(8~16 碼,大寫、小寫、數字、符號四類至少三類)。驗證碼是自己訂的,不是簡訊寄來的。出現 E004「手機號碼與電子信箱已申請過」代表以前申請過,一支手機只能有一組條碼,改走「忘記驗證碼(密碼)」:重設頁上方會直接顯示你的手機條碼。

手機條碼是消費者用來歸戶雲端發票、對獎、中獎自動匯款的雲端發票載具,申請免費。這份整理依我們 2026 年 11 月在財政部電子發票整合服務平台正式站操作的過程;畫面與規定以平台當時為準。

  • 這是消費者端的功能,跟營業人用的後台(開立發票、Turnkey)是不同系統、不同帳號。營業人端的操作見電子發票整合服務平台與 Turnkey 操作手冊。
  • 只在 einvoice.nat.gov.tw 官方網域申請。平台首頁曾公告有偽冒的網頁與電子信箱,要注意。
  • 財政部「統一發票兌獎」App 也能申請。

找到申請入口

開平台首頁,點右上角「消費者」,右側圖示區點「手機條碼申請」。同一區還有「忘記驗證碼(密碼)」。

電子發票整合服務平台首頁:右上角選「消費者」後,右側圖示區有手機條碼申請、忘記驗證碼(密碼)、歸戶設定、領獎設定

步驟 1:同意服務聲明

頁面上方有 4 個步驟:服務聲明 → 填寫資料 → 一次性密碼 → 完成。

服務條款要捲到最底,「同意」按鈕才會亮起來。看完按「同意」。

手機條碼申請步驟 1 服務聲明:服務條款及隱私權宣告捲動框,下方提示請下滑閱讀完服務聲明條款,同意按鈕仍是灰色

步驟 2:填寫資料

表單有 4 欄:

  1. 手機號碼
  2. 電子信箱:Email 驗證過後,忘記驗證碼時才能收重設通知。
  3. 自訂驗證碼(密碼):由申請人自己定,不是簡訊寄來的。
    • 長度 8~16 碼,有分大小寫。
    • 英文大寫、英文小寫、數字、特殊符號(~@#$%^&*()_+=-)四類中至少用三類。
  4. 再次輸入驗證碼(密碼)
手機條碼申請步驟 2 填寫資料:手機號碼、電子信箱、自訂驗證碼與再次輸入驗證碼四個欄位,下方是取得一次性密碼按鈕

瀏覽器可能把別的網站的密碼自動填進驗證碼欄,填之前先清空再自己輸入。這組驗證碼以後登入平台和兌獎 App 都要用,建議存進密碼管理工具。

填完按「取得一次性密碼」,手機會收到簡訊。

出現 E004「已申請過」時

錯誤 E004「手機號碼與電子信箱已申請過」,代表這支手機或這個 Email 以前申請過手機條碼。一支手機只能有一組條碼,不能再申請;訊息關掉後表單會被清空。

這時不用重新申請,改成找回原本的條碼:

  • 記得驗證碼:用手機號碼和驗證碼登入平台或兌獎 App,就能看到自己的條碼。
  • 忘記驗證碼:照下一節重設。

忘記驗證碼時重設

從首頁「消費者」→「忘記驗證碼(密碼)」進入。

  1. 通知方式:選「簡訊(一次性密碼)」或「電子信箱」。
  2. 基本資料:下拉選單有兩種組合。
    • 手機號碼+電子信箱(預設)。
    • 手機號碼+手機條碼載具:記得條碼、不記得 Email 時用。
  3. 填申請時用的手機號碼,以及 Email 或條碼。
  4. 輸入圖形驗證碼。看不清楚可以按旁邊的重新整理,或按喇叭聽語音。
  5. 按「重設驗證碼(密碼)」。
忘記驗證碼(密碼)頁:通知方式可選簡訊或電子信箱,基本資料選手機號碼加電子信箱,下方填申請時的手機號碼、電子信箱與圖形驗證碼
  1. 進到「重設驗證碼(密碼)」頁,上方會直接顯示你的手機條碼(/ 開頭的 8 碼)和部分遮蔽的 Email。只是要找回條碼的話,到這裡就看得到了。
  2. 輸入新驗證碼兩次,規則和申請時相同。
  3. 再輸入一次圖形驗證碼,按「重設驗證碼(密碼)」。
重設驗證碼(密碼)頁:上方顯示手機條碼與電子信箱(本圖已遮蔽),下方輸入新驗證碼兩次與圖形驗證碼

送出後回到平台首頁,之後用手機號碼加新驗證碼登入即可。

步驟 3~4 與申請後

我們這次因為已經申請過(E004),沒有走到步驟 3「一次性密碼」和步驟 4「完成」。依頁面上的步驟名稱,接下來是輸入手機收到的簡訊一次性密碼,完成後取得 / 開頭的 8 碼手機條碼。

申請完成後:

  • 收 Email,點驗證連結。
  • 到首頁「消費者」的「歸戶設定」「領獎設定」設好領獎帳戶,中獎可以自動匯款。

常見問題

手機條碼申請出現 E004 怎麼辦?

E004「手機號碼與電子信箱已申請過」代表以前申請過,一支手機只能有一組條碼。不用重新申請,用原本的驗證碼登入;忘記驗證碼就到首頁「消費者」→「忘記驗證碼(密碼)」重設,重設頁上方就會顯示你的條碼。

手機條碼的驗證碼是簡訊寄來的嗎?

不是。驗證碼(密碼)是申請時自己訂的,8~16 碼,英文大寫、小寫、數字、符號四類中至少三類。簡訊寄來的是申請過程用的一次性密碼。

忘記手機條碼號碼怎麼查?

用手機號碼和驗證碼登入平台或統一發票兌獎 App 就能看到。忘記驗證碼時,走「忘記驗證碼(密碼)」,重設頁上方會直接顯示條碼。

公司的電子發票帳號可以申請手機條碼嗎?

手機條碼是消費者個人的載具,和營業人開立發票用的平台帳號是不同系統,要用個人手機號碼另外申請。

回到頂部 作品集 服務項目 知識文章 產品服務 聯絡我們
Lab Space